Innkall Innom

Angrerett, avbestilling og refusjon

Sist oppdatert: 09.09.2026. Denne siden er et forslag og bør kvalitetssikres før Vipps-produksjon.

1. Før booking er godkjent

En forespørsel kan trekkes tilbake før utleier har godkjent den. Da skal kunden normalt ikke belastes.

2. Etter godkjenning

Når en booking er godkjent, gjelder avbestillingsreglene som vises for lokalet eller avtales med utleier. Dersom ingen særskilte regler er oppgitt, anbefales standardregelen under.

3. Foreslått standardregel

Gratis avbestilling frem til 24 timer før bookingstart. Ved avbestilling senere enn 24 timer før start kan hele eller deler av beløpet beholdes for å dekke reservert kapasitet, administrasjon og tapte leieinntekter.

4. Vipps-refusjon

Hvis betaling er gjort med Vipps og bookingen avbestilles etter gjeldende regler, kan refusjon behandles via betalingsløsningen eller manuelt. Refusjon kan ta noe tid avhengig av betalingsleverandør.

5. Angrerett

Forbrukere har normalt angrerett ved fjernsalg, men angreretten kan ha unntak eller begrensninger for tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt, tjenester som er levert fullt ut etter samtykke, eller tjenester som er påbegynt. Kunden må derfor lese vilkårene som gjelder før betaling.

6. Kontakt

Avbestilling eller spørsmål sendes til kontaktpersonen for lokalet eller [email protected].